Politique de gestion des cookies
Dernière mise à jour : 2 juin 20261. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre navigation.
Offeria utilise également le stockage local du navigateur (localStorage), mécanisme similaire mais distinct des cookies, pour stocker les données de session.
2. Traceurs utilisés par Offeria
2.1 Traceurs strictement nécessaires (pas de consentement requis)
Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Leur désactivation rendrait le service inutilisable. Conformément à la recommandation CNIL du 17 septembre 2020, ils ne requièrent pas de consentement préalable.
| Nom / Clé | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
vialogic.session.v1 | localStorage | Stockage de la session authentifiée (access token JWT, refresh token opaque, informations utilisateur, statut d'abonnement). Nécessaire pour maintenir la connexion entre les pages. | 30 jours (durée du refresh token) ou jusqu'à déconnexion |
| Cookies techniques Next.js | Cookie session | Cookies internes du framework Next.js nécessaires au routage et au rendu côté serveur (prefetch, hydration). | Session |
2.2 Traceurs de mesure d'audience (avec consentement)
La plateforme Offeria n'intègre actuellement aucun outil d'analyse d'audience(Google Analytics, Matomo, Mixpanel, etc.). Si un tel outil était intégré à l'avenir, votre consentement serait recueilli préalablement via un bandeau de cookies, et cette politique serait mise à jour.
2.3 Traceurs publicitaires
Offeria n'intègre aucun cookie ou traceur publicitaire. Vos données ne sont pas partagées avec des régies publicitaires ou des plateformes de retargeting.
2.4 Traceurs tiers intégrés au service
| Service tiers | Finalité | Cookies déposés | Politique |
|---|---|---|---|
| OVHcloud (hébergement) | Infrastructure serveur | Aucun cookie visible côté client | ↗ |
| Resend (e-mails) | Envoi des e-mails transactionnels | Aucun cookie déposé sur la plateforme | ↗ |
3. Données stockées dans le localStorage
La clé vialogic.session.v1 contient les données suivantes sous forme JSON chiffrée :
- access_token : token JWT d'authentification à courte durée de vie
- refresh_token : token opaque de renouvellement (30 jours)
- user : identifiant, nom, prénom, email, rôle
- subscription : plan actif et statut d'abonnement
Ces données ne sont jamais partagées avec des tiers. Elles sont supprimées à la déconnexion ou à l'expiration du refresh token.
4. Gestion et suppression
4.1 Depuis l'application
Vous pouvez supprimer vos données de session à tout moment en vous déconnectant depuis le menu utilisateur (en haut à droite). Cette action efface immédiatement le localStorage associé à votre session.
Vous pouvez également révoquer toutes vos sessions actives depuis Paramètres > Sécurité > Sessions actives.
4.2 Depuis votre navigateur
Vous pouvez supprimer les données de stockage local depuis les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation > Données des sites
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites > Gérer les données
- Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
- Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation
5. Base légale et cadre réglementaire
La présente politique est établie conformément à :
- La directive ePrivacy (2002/58/CE modifiée par 2009/136/CE)
- Le RGPD (UE) 2016/679
- La Loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée)
- Les recommandations de la CNIL en matière de cookies et traceurs (délibération du 17 septembre 2020)
6. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle (ajout de nouveaux traceurs), vous en serez informé et votre consentement sera recueilli si nécessaire.
7. Contact
Pour toute question relative aux cookies et au stockage local : contact@vialogic.fr